Handboek voor chauffeurs

Een chauffeur van Cruise Coordination kenmerkt zich als een HBO/WO student met een leeftijd tussen de 20 en 23 jaar, die minimaal 1 jaar in het bezit is van een rijbewijs. Je dient als chauffeur flexibel en representatief te zijn, met een grote verantwoordelijkheid in het rijgedrag. Wat moet een privé chauffeur doen en laten om een goede dienst te leveren? Hieronder vind je een aantal tips en trics die je kunnen helpen bij het werk als privé chauffeur.

Instellen van de auto

Laat de instellingen op het dashboard van de auto onaangeroerd. De instellingen staan zoals de klant dit wenst en wijzig je dus enkel op zijn of haar aangeven. Uitzondering zijn natuurlijk de extreme instellingen die duidelijk merkbaar worden op het moment dat je contact maakt. Bijvoorbeeld een radio of airconditioning mag gerust op een iets comfortabeler niveau worden gebracht wanneer je oren dreigen te exploderen of er bijna afvriezen.

Houding

Het gaat er tijdens het chauffeuren niet om dat je krampachtig dezelfde houding als tijdens je rijlessen simuleert. Het gaat er om dat je de persoon die bij jou in de auto zit het gevoel geeft dat je de situatie te allen tijde volledig onder controle hebt. Geef de ander het gevoel van veiligheid. Het helpt dan als je beide handen aan het stuur houdt en je aandacht zichtbaar bij het verkeer hebt door continue te spiegelen en rechtop te zitten.

Navigatie

Nagenoeg iedere auto waarin je als privé chauffeur zult rijden beschikt over een navigatiesysteem. Deze zul je vrijwel altijd mogen gebruiken van de klant, echter blijft het zaak iedere transfer van tevoren goed voor te bereiden. Een navigatiesysteem kan namelijk altijd falen, door verouderde kaarten, wegwerkzaamheden of technische redenen. Zorg dat je voorafgaand aan de transfer de route in ieder geval in een online routeplanner hebt bekeken. Je hoeft niet iedere bocht in je geheugen te prenten, maar zorg dat je bijvoorbeeld de wegnummers in de juiste volgorde kent. Zoom ook eens in op de bestemmingen die je tijdens je transfer aandoet, zodat je jezelf ter plaatse kunt oriënteren.

Het pak

Een goed chauffeur gaat gekleed in pak. Een tweedelig pak, dat wil zeggen een pantalon met bijhorend colbert, is meestal voldoende. Zorg ervoor dat je pak zwart, donker blauw, of donker grijs is, dit zijn over het algemeen zeer acceptabele kleuren in iedere situatie.
Onderschat de kracht van een net en gestreken overhemd niet. Met een overhemd geef je smaak aan je pak. Het is aan te raden altijd voor een wit overhemd te kiezen, sommige chauffeursbedrijven verlangen zelfs niet anders van hun chauffeurs.